Neem contact op
Hoe kunnen we je helpen?
Bestellen
- Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
- Wat is de status van mijn bestelling?
- Hoe wijzig of annuleer ik mijn bestelling?
- Waarom heb ik nog geen orderbevestiging ontvangen?
- Wat als ik een klacht wil indienen?
- Hoeveel jaar garantie zit er op mijn ladder, trap of steiger?
- Hebben jullie ook product handleidingen of steiger opbouw video's?
- Mijn betaling is mislukt, wat nu?
- Ik krijg een foutmelding bij het afrekenen, wat nu?
- Het product staat op voorraad, maar ik kan niet bestellen — waarom niet?
- Welke steiger is geschikt voor mijn klus?
- Wat is het verschil tussen een kamersteiger, rolsteiger en gevelsteiger?
- Kan ik advies krijgen bij het samenstellen van een steiger?
- Wat betekent 'op voorraad' bij SteigerDeals?
- Wanneer is een product weer leverbaar?
- Hoe gebruik ik een kortingscode of actiecode?
- Kan ik meerdere kortingscodes combineren?
Betalen
- Op welke manier kan ik afrekenen?
- Wat is het rekeningnummer van Steigerdeals?
- Heeft Steigerdeals een veilige betaalomgeving?
- Biedt Steigerdeals achteraf betalen aan?
- In3 - In 3 keer betalen met 0% rente
- Waar vind ik mijn factuur?
- Mijn betaling wordt geweigerd — wat nu?
- Waarom staat mijn betaling nog in behandeling?
- Kan ik zakelijk bestellen met BTW-verlegging?
- Welke betaalmethodes zijn beschikbaar buiten Nederland?
Bezorgen en ophalen
- Wanneer wordt mijn steiger of klimmateriaal geleverd?
- Kan ik een bezorgtijdvak kiezen?
- Track & trace: hoe volg ik mijn bestelling?
- Kan ik een ander afleveradres opgeven?
- Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de bezorging?
- Kan iemand anders mijn bestelling afhalen?
- Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
- Wat als mijn product beschadigd geleverd is?
- Kan ik mijn bestelling ook ophalen bij SteigerDeals?
- Kan ik mijn bestelling in het buitenland laten bezorgen?
- Wordt er in het weekend bezorgd?
- Worden steigers in meerdere pakketten geleverd?
- Hoe zwaar en groot is mijn zending?
- Wat gebeurt er als de chauffeur de zending niet kan lossen?
- Kan ik mijn bestelling op een Waddeneiland laten bezorgen?
Is je vraag nog niet beantwoord?
Algemene informatie
Heeft u vragen?
Heb je een vraag, neem dan gerust contact op met onze service team via 0850656192 of stuur ons een bericht.
Stuur ons een bericht